Questions relatives au coronavirus : Confiance médicale est là pour vous aider à vous préparer

En tant que patient dans le système de santé, vous avez peut-être des questions à propos de la COVID-19. L’objectif du présent courriel est vous aider à trouver des sources de renseignements fiables au sujet de ce virus et de vous informer de ses effets possibles sur vos rendez-vous et sur votre traitement. L’Agence de la santé publique du Canada (ASPC) indique que le risque de contracter le virus demeure faible pour les Canadiens. Elle a néanmoins mis en ligne un feuillet de renseignements pour vous aider à vous préparer : Cliquez ici pour accéder au feuillet de renseignements.

Les symptômes de la COVID-19 sont notamment la fièvre, la fatigue et la toux sèche. Dans certains cas, les personnes infectées présentent des douleurs, de la congestion nasale, de l’écoulement nasal, des maux de gorge ou de diarrhée. Nous encourageons toute personne qui éprouve ces symptômes à demander un avis médical.

Chez Confiance médicale, nous croyons qu’il faut prendre les devants et vous aider à gérer efficacement votre quotidien, en plus de vous préparer pour vos rendez-vous médicaux des prochaines semaines. Voici une courte liste de recommandations à revoir avant de vous présenter à votre prochain rendez-vous.

Liste de recommandations

Avant d’aller à votre rendez-vous :

• Évaluez si vous éprouvez des symptômes grippaux, comme des éternuements, de la toux ou de la fièvre. Si c’est le cas, remettez votre rendez-vous à plus tard. Ne vous rendez pas à l’hôpital ou au cabinet d’un médecin, mais communiquez avec votre principal fournisseur de soins par courriel ou par téléphone, ou bien appelez l’autorité responsable des services de santé de votre province (voir à la liste des numéros ci-dessous) pour connaître les prochaines mesures à prendre.

• Avant votre rendez-vous, prenez contact avec le cabinet de votre médecin, de votre spécialiste ou avec la clinique pour savoir si devez respecter un protocole de prévention particulier.

Quelques précautions à prendre au quotidien :

Pour prévenir de manière efficace de la propagation du virus, il suffit de prendre de simples précautions :

• Lavez-vous souvent les mains avec de l’eau et du savon ou avec un désinfectant pour les mains à base d’alcool
• Gardez vos mains loin de votre visage puisque les germes se propagent habituellement lorsqu’une personne touche un objet contaminé par les germes, puis porte la main à ses yeux, à son nez ou à sa bouche
• Évitez tout contact avec les personnes malades

Puisque le virus se propage par contact, envisagez d’éviter les foules pour le moment :

• Faites votre épicerie en dehors des heures d’achalandage
• Utilisez les transports en commun en dehors des heures de pointe
• Faites de l’exercice à l’extérieur plutôt qu’en salle
• Renouvelez vos ordonnances à l’avance

Continuez à stimuler votre système immunitaire afin de protéger votre santé et votre bien-être général :

• Dormez suffisamment
• Buvez beaucoup de liquides
• Mangez des aliments sains qui renforcent le système immunitaire
• Prenez des vitamines. Les vitamines B6, C, D et E sont indiquées pour stimuler le système immunitaire. Consultez votre principal fournisseur de soins de santé avant de prendre des nouveaux suppléments.

Nous sommes là pour vous assurer une tranquillité d’esprit et nous comprenons que vous puissiez vous sentir dépassé par toute l’information qui circule au sujet de cette pandémie. N’hésitez pas à prendre de temps en temps une certaine distance par rapport aux médias sociaux et à l’actualité. Pour rester au fait des derniers développements, tenez-vous-en à des sources de renseignements fiables et consultez régulièrement les sites du gouvernement du Canada et de votre province qui fournissent des renseignements et des mises à jour régulières sur la COVID-19.

Pour communiquer avec les autorités de la santé de votre province et obtenir de plus amples renseignements, appelez l’un des numéros ci-dessous :

• Colombie-Britannique 811
• Alberta 811
• Saskatchewan 811
• Manitoba 1 888 315-9257
• Ontario 1 866 797-0000
• Québec 811
• Nouveau-Brunswick 811
• Nouvelle-Écosse 811
• Île-du-Prince-Édouard 811
• Terre-Neuve-et-Labrador 811 ou 1 888 709-2929
• Nunavut 867 975-5772
• Territoires du Nord-Ouest 911
• Territoire du Yukon 811

Vous pouvez également appeler la ligne d’information sur le coronavirus que le gouvernement du Canada met à la disposition de ses citoyens : 1 833 784-4397

Vous pouvez aussi en apprendre davantage sur l’intervention du gouvernement fédéral du Canada et de chacune des provinces sur les sites suivants :

Gouvernement fédéral du Canada
Agence de la santé publique du Canada

Ontario 
Manitoba 
Alberta 
Colombie-Britannique
Québec 
Saskatchewan 
Nouveau-Brunswick 
Nouvelle-Écosse
Terre-Neuve-et-Labrador
Territoires du Nord-Ouest
Yukon 
Île-du-Prince-Édouard